A Blip, anteriormente conhecida como Take Blip, foi fundada em 1999 com foco em ringtones, especificamente músicas usadas como toques de celular. No entanto, sua verdadeira transformação e expansão ocorreram quando direcionou seus esforços para o desenvolvimento de softwares que gerenciam o diálogo entre marcas e consumidores em plataformas como WhatsApp e Instagram.
A empresa conquistou significativos investimentos da Warburg Pincus, totalizando US$ 170 milhões, e estabeleceu parcerias com grandes clientes. Para fortalecer ainda mais sua posição no mercado, a Blip adotou uma estratégia de aquisições e expansão internacional, buscando diversificar as interações em diferentes contextos culturais.
Em seu primeiro movimento de fusão e aquisição fora do Brasil, a Blip anunciou a compra da GUS, uma empresa mexicana do mesmo setor. O valor do acordo não foi divulgado, mas a iniciativa destaca a ambição da Blip em globalizar sua presença. Marcelo Hein, Chief Strategy Officer da Blip, enfatizou a natureza global do produto da empresa, baseado em plataformas com presença global.
Jaime Navarro, co-fundador e CEO da GUS, foi nomeado Diretor Executivo da Blip para a Península Ibérica e América Latina, liderando a operação a partir de Madri, Espanha. A GUS, fundada em 2015, inicialmente voltada para o desenvolvimento de um assistente pessoal via WhatsApp, migrou para soluções que conectam empresas e clientes, fortalecendo as capacidades de diálogo da Blip.
Com escritórios no México e Espanha, a GUS atende a mais de 150 clientes em 15 países, incluindo Carrefour, Ikea e Nestlé. A Blip, por sua vez, atende aproximadamente 4 mil clientes em 31 países, projetando um faturamento superior a US$ 150 milhões até o final de 2023.
A fusão entre Blip e GUS resulta em uma divisão liderada por Jaime Navarro, composta por 70 profissionais distribuídos entre México e Espanha, com foco em atender clientes na Península Ibérica e América Latina. O plano estratégico inclui replicar a abordagem de atendimento e contratos com grandes empresas, especialmente em setores como bancos, telecomunicações, varejo e educação.
Além disso, a Blip considera estender sua presença global para além da América Latina e Europa, explorando mercados nos Estados Unidos, África do Sul e Ásia. A empresa está aberta a futuras fusões e aquisições para ampliar suas operações e reforçar sua posição nos mercados existentes e emergentes.
Fonte: Neofeed
